{"id":7201,"date":"2021-04-15T14:20:11","date_gmt":"2021-04-15T14:20:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sending.es\/la-clave-del-exito-es-cuidar-maximo-cliente\/"},"modified":"2021-05-04T16:12:43","modified_gmt":"2021-05-04T16:12:43","slug":"la-clave-del-exito-es-cuidar-maximo-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sending.es\/ca\/la-clave-del-exito-es-cuidar-maximo-cliente\/","title":{"rendered":"La clave del \u00e9xito es cuidar al m\u00e1ximo al cliente"},"content":{"rendered":"

Madrid, 15 de abril de 2021<\/strong>
\nCon la mirada en el cliente siempre.<\/strong> En abril protagonizamos la secci\u00f3n \u00daltima Milla de\u00a0Todotransporte<\/a>\u00a0para poner el foco en el cliente y en el servicio que hoy demanda el mercado. En esta entrevista al presidente de\u00a0Sending Transporte y Log\u00edstica,\u00a0Juan Pablo L\u00e1zaro,<\/strong> la periodista Edi Cobas hace un interesante repaso a nuestros proyectos y visi\u00f3n del sector.<\/p>\n

Por ejemplo, \u00bfsab\u00edas que el 70% de nuestras inversiones en el \u00faltimo a\u00f1o se han destinado a servicios vinculados al\u00a0e-commerce?<\/strong> Adem\u00e1s de sorter y sistemas de clasificaci\u00f3n, hemos desarrollado modelos de chatbot, aplicaciones y nuevos algoritmos vinculados a sistemas de\u00a0Inteligencia Artifical\u00a0(IA) para optimizar la precisi\u00f3n del servicio.<\/p>\n

A continuaci\u00f3n, puedes acceder a la entrevista completa:<\/strong><\/p>\njuan-pablo-lazaro-todotransporte-abril<\/a>\n

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Sending es la principal compa\u00f1\u00eda de transporte urgente con capital cien por cien espa\u00f1ol. Fundada en 2009, cuenta con una extensa red de distribuci\u00f3n y transporte desde la que realiza entregas en 24 horas en toda Espa\u00f1a y Portugal. La compa\u00f1\u00eda, que ofrece cobertura en Andorra, Gibraltar, Ceuta y Melilla, y el mejor servicio insular en Canarias, Baleares y Azores, cuenta con m\u00e1s de 60.000 metros cuadrados para almacenaje y log\u00edstica y dispone de 3.500 puntos de entrega. Sending cuenta con 120 delegaciones, opera 11 plataformas para el intercambio de mercanc\u00edas, 245 rutas de veh\u00edculos ligeros y pesados y 1.068 rutas de \u00faltima milla. En 2020, la compa\u00f1\u00eda creci\u00f3 un 30% e invirti\u00f3 tres millones de euros en la automatizaci\u00f3n de sus almacenes, en incorporar sistemas de inteligencia artificial y en nuevas plataformas log\u00edsticas. Otras cifras interesantes de ese ejercicio es que la compa\u00f1\u00eda movi\u00f3 cerca de 18 millones de expediciones y alcanz\u00f3 una facturaci\u00f3n de m\u00e1s de 66 millones de euros. https:\/\/www.sending.es<\/a><\/em><\/div>\n
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\u00bfEres un medio de comunicaci\u00f3n y quieres contactarnos?<\/strong><\/p>\n

Sandra Lorente<\/strong> es nuestra directora de comunicaci\u00f3n.<\/strong> Ponte en contacto con ella en su email directo: comunicacion@sending.es<\/a><\/p>\n<\/div>\n

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