Transport Urgent et Logistique 
ESPAGNE ET PORTUGAL
En contact avec vous
Pourquoi Sending ?
Rapidité, Flexibilité, Proactivité, Sécurité
Innovation et
Solidité
Notre principal avantage concurrentiel est fondé sur notre contact permanent avec vous et vos clients. Voilà pourquoi notre slogan est ‘en contact avec vous’.
Nos piliers
Expérience de livraison
Rapidité
- Livraison en temps et formes voulus.
- Nous disposons d'un algorithme mis à jour en temps réel pour indiquer à nos conducteurs le meilleur itinéraire disponible à tout moment.
Flexibilité
- Vaste gamme de services et d'horaires.
- Gestion de livraisons sur mesure.
- Modification en temps réel des conditions de livraison ou de destinataire.
- Possibilité d'interagir, avant, pendant et après la livraison, les délais de livraison se gérant en autonomie.
- Notre gamme de services est conçue pour satisfaire les besoins de nos clients.
Proactivité
- Centre de perception de la clientèle.
- Service en différentes langues.
- Service client 360º, en personne ou multidispositif : Web, courriel, application, agent conversationnel ou téléphone.
- Communication aisée et rapide.
Sécurité
- Tous nos véhicules sont équipés d'un GPS pour connaître à tout moment leur position en temps réel et pour un meilleur contrôle des livraisons.
- Tous nos conducteurs disposent d'assistants personnels dernière génération.
- Traçabilité.
Innovation
- Applications personnalisées.
- Suivi personnalisé par SMS, application, agent conversationnel, Web et courriels.
- Drones pour le contrôle d'inventaires.
- Véhicules autoguidés d'intralogistique.
- Notre département informatique est spécialisé dans la conception de solutions avant-gardistes, flexibles et réelles pour nos clients.
- Nous disposons d'une plate-forme en ligne hautement disponible.
Solidité
- Vaste réseau de distribution en Espagne et au Portugal de plus de 130 délégations, 75.000 mètres d'entrepôts en Espagne et au Portugal pour la réalisation de la correspondance (cross-docking), de la distribution et des opérations logistiques.
- 3.500 points de livraison en Espagne et au Portugal.
- 14 plate-formes d'échange de marchandise.
- 280 itinéraires de véhicules lourds et légers.
- 1.275 itinéraires de distribution du dernier kilomètre.
- Liaisons aériennes et maritimes vers les Baléares et les Canaries.
Couverture
Grâce à notre vaste réseau de distribution et de transport, nous gérons les livraisons en 24 heures dans toute l’Espagne et tout le Portugal, des envois venant d’Europe et de la Péninsule ibérique.
Innovación
Mejoras en nuestro servicio
En Sending llevamos a cabo constantes mejoras en innovación en nuestro servicio para poder estar siempre a la vanguardia y conseguir mantenernos como líderes del sector del transporte urgente. Nos esforzamos para conseguir las mejoras necesarias y así poder ofrecer el mejor servicio.
Nous évoluons avec vous
3500
POINTS DE LIVRAISON
280
ITINÉRAIRES
130
DÉLÉGATIONS
1275
VÉHICULES
