Trasporti Express e Logistica

SPAGNA E PORTOGALLO

Sempre in contatto con te

Perché Sending?

Velocità, Flessibilità, Approccio proattivo, Sicurezza

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Nuestra principal ventaja competitiva se basa en nuestro permanente contacto contigo y con tus clientes. Por eso nuestro lema ‘en contacto contigo’.

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Innovazione ed

esperienza solida

Il nostro principale vantaggio competitivo è il contatto continuo con te e i tuoi clienti. Da qui il nostro motto ”sempre in contatto con te’.

I nostri pilastri

Esperienza di consegna

Velocità
  • Consegna nei tempi e nei modi previsti.
  • Un algoritmo viene aggiornato in tempo reale affinché i nostri autisti siano informati in ogni momento sul miglior percorso disponibile.
Flessibilità
  • Ampia gamma di servizi e orari.
  • Gestione personalizzata delle consegne.
  • Possibilità di modificare in tempo reale le condizioni di consegna o i dati del destinatario.
  • Possibilità d'interagire con il nostro team prima, durante e dopo la consegna, grazie a una pronta gestione automatica delle modifiche relative ai tempi di consegna.
  • La nostra gamma di servizi è stata progettata per soddisfare le esigenze dei nostri clienti.
Approccio proattivo
  • Customer percpetion center.
  • Assistenza in diverse lingue.
  • Servizio di assistenza a 360º sia di persona che attraverso molteplici dispositivi: sito web, posta, app, chatbot o telefono.
  • Comunicazione chiara e veloce.
Sicurezza
  • Tutti i nostri vettori sono monitorati mediante GPS, che ci consente di conoscere la loro posizione in tempo reale e di controllare le consegne.
  • Tutti i nostri autisti dispongono di un PDA (computer palmare) di ultima generazione.
  • Tracciabilità.
Innovazione
  • APP personalizzate.
  • Tracking personalizzato via sms, app, chatbot, web ed e-mail.
  • Droni per il controllo dell'inventario.
  • Veicoli a guida autonoma per le operazioni di intralogistica.
  • Il nostro dipartimento IT è specializzato nella progettazione di soluzioni all'avanguardia, flessibili e concrete per i nostri clienti.
  • La nostra piattaforma online offre ampie risorse.
Esperienza solida
  • Ampia rete di distribuzione in Spagna e Portogallo con oltre 120 filiali, 60.000 metri di magazzini in entrambi i paesi per le operazioni di cross docking, distribuzione e logistica.
  • 3.300 punti di consegna in Spagna e Portogallo.
  • 11 piattaforme di scambio merci.
  • 171 itinerari adatti a veicoli pesanti e leggeri.
  • 945 reti di distribuzione di ultimo miglio.
  • Rotte aeree e marittime verso le Isole Baleari e Canarie.

Copertura territoriale

Grazie alla nostra vasta rete di distribuzione e trasporto, possiamo gestire consegne in 24 ore in tutta la Spagna e il Portogallo, per le spedizioni provenienti dall’Europa e dalla penisola iberica.

Innovación

Mejoras en nuestro servicio

En Sending llevamos a cabo constantes mejoras en innovación en nuestro servicio para poder estar siempre a la vanguardia y conseguir mantenernos como líderes del sector del transporte urgente. Nos esforzamos para conseguir las mejoras necesarias y así poder ofrecer el mejor servicio.

Cresciamo insieme a te

2600

PUNTI DI CONSEGNA

700

PUNTI DI CONSEGNA

120

FILIALI

945

VEICOLI

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