Trasporti Express e Logistica
SPAGNA E PORTOGALLO
Sempre in contatto con te
Perché Sending?
Velocità, Flessibilità, Approccio proattivo, Sicurezza
Innovazione ed
esperienza solida
Il nostro principale vantaggio competitivo è il contatto continuo con te e i tuoi clienti. Da qui il nostro motto ”sempre in contatto con te”.
I nostri pilastri
Esperienza di consegna
Velocità
- Consegna nei tempi e nei modi previsti.
- Un algoritmo viene aggiornato in tempo reale affinché i nostri autisti siano informati in ogni momento sul miglior percorso disponibile.
Flessibilità
- Ampia gamma di servizi e orari.
- Gestione personalizzata delle consegne.
- Possibilità di modificare in tempo reale le condizioni di consegna o i dati del destinatario.
- Possibilità d'interagire con il nostro team prima, durante e dopo la consegna, grazie a una pronta gestione automatica delle modifiche relative ai tempi di consegna.
- La nostra gamma di servizi è stata progettata per soddisfare le esigenze dei nostri clienti.
Approccio proattivo
- Customer percpetion center.
- Assistenza in diverse lingue.
- Servizio di assistenza a 360º sia di persona che attraverso molteplici dispositivi: sito web, posta, app, chatbot o telefono.
- Comunicazione chiara e veloce.
Sicurezza
- Tutti i nostri vettori sono monitorati mediante GPS, che ci consente di conoscere la loro posizione in tempo reale e di controllare le consegne.
- Tutti i nostri autisti dispongono di un PDA (computer palmare) di ultima generazione.
- Tracciabilità.
Innovazione
- APP personalizzate.
- Tracking personalizzato via sms, app, chatbot, web ed e-mail.
- Droni per il controllo dell'inventario.
- Veicoli a guida autonoma per le operazioni di intralogistica.
- Il nostro dipartimento IT è specializzato nella progettazione di soluzioni all'avanguardia, flessibili e concrete per i nostri clienti.
- La nostra piattaforma online offre ampie risorse.
Esperienza solida
- Ampia rete di distribuzione in Spagna e Portogallo con oltre 130 filiali, 75.000 metri di magazzini in entrambi i paesi per le operazioni di cross docking, distribuzione e logistica.
- 3.500 punti di consegna in Spagna e Portogallo.
- 14 piattaforme di scambio merci.
- 345 itinerari adatti a veicoli pesanti e leggeri.
- 1.510 reti di distribuzione di ultimo miglio.
- Rotte aeree e marittime verso le Isole Baleari e Canarie.
Copertura territoriale
Grazie alla nostra vasta rete di distribuzione e trasporto, possiamo gestire consegne in 24 ore in tutta la Spagna e il Portogallo, per le spedizioni provenienti dall’Europa e dalla penisola iberica.
Innovación
Mejoras en nuestro servicio
En Sending llevamos a cabo constantes mejoras en innovación en nuestro servicio para poder estar siempre a la vanguardia y conseguir mantenernos como líderes del sector del transporte urgente. Nos esforzamos para conseguir las mejoras necesarias y así poder ofrecer el mejor servicio.
Cresciamo insieme a te
3500
PUNTI DI CONSEGNA
345
ITINERARI
130
FILIALI
1510
VEICOLI
