Transporte Urgente e Logístico

ESPANHA E PORTUGAL

Em contacto consigo

Porquê a Sending?

Rapidez, Flexibilidade, Pró-atividade, Segurança

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Nuestra principal ventaja competitiva se basa en nuestro permanente contacto contigo y con tus clientes. Por eso nuestro lema ‘en contacto contigo’.

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Inovação e

Solidez

A nossa principal vantagem competitiva baseia-se no nosso contacto permanente consigo e com os seus clientes. É por isto que o nosso lema é ’em contacto consigo’.

Os nossos pilares

Experiência de entrega

Rapidez
  • Entrega em tempo e forma.
  • Dispomos de um algoritmo que é atualizado em tempo real, para indicar aos nossos condutores o melhor itinerário disponível em cada momento.
Flexibilidade
  • Vasta gama de serviços e horários.
  • Gestão de entregas à medida.
  • Alteração, em tempo real, das condições de entrega ou de destinatário.
  • Possibilidade de interagir antes, durante e depois da entrega, com autogestão dos prazos de entrega.
  • A nossa gama de serviços está pensada em satisfazer as necessidades dos nossos clientes.
Pró-atividade
  • Customer perception center.
  • Atendimento em várias línguas.
  • Atendimento de 360º ao cliente, personalizado ou multidispositivo: site, e-mail, app, chatbot ou telefone.
  • Comunicação ágil e rápida.
Segurança
  • Todos os nossos veículos estão monitorizados com GPS, para conhecermos em qualquer momento a sua localização em tempo real e para um maior controlo das entregas.
  • Todos os nossos condutores dispõem de PDAs de última geração.
  • Rastreabilidade.
Inovação
  • APPS personalizadas.
  • Tracking personalizado via sms, app, chatbot, site e e-mails.
  • Drones para o controlo de inventários.
  • Veículos autoguiados de intralogística.
  • O nosso departamento de Informática é especialista na conceção de soluções vanguardistas, flexíveis e reais para os nossos clientes.
  • Dispomos de uma plataforma online com alta disponibilidade.
Solidez
  • Vasta rede de distribuição em Espanha e Portugal com mais de 120 delegações, 60.000 metros de armazéns em Espanha e em Portugal para a realização do cross docking, distribuição e operações logísticas.
  • 3.300 pontos de entrega em Espanha e Portugal.
  • 11 plataformas de troca de mercadorias.
  • 171 rotas de veículos pesados leves.
  • 945 rotas de distribuição de última milha.
  • Rotas aéreas e marítimas para as ilhas Baleares e Canárias.

Cobertura

Graças à nossa extensa rede de distribuição e transporte, gerimos as entregas em 24 horas em toda a Espanha e Portugal, de envios provenientes da Europa e da Península Ibérica.

Innovación

Mejoras en nuestro servicio

En Sending llevamos a cabo constantes mejoras en innovación en nuestro servicio para poder estar siempre a la vanguardia y conseguir mantenernos como líderes del sector del transporte urgente. Nos esforzamos para conseguir las mejoras necesarias y así poder ofrecer el mejor servicio.

Crescemos Consigo

2600

PONTOS DE ENTREGA

700

PONTOS DE ENTREGA

120

DELEGAÇÕES

945

VEÍCULOS

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